Chúng tôi xây dựng qokl với một mục tiêu duy nhất: mang đến trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và đẳng cấp nhất cho người chơi Việt Nam.
qokl ra đời từ một nhận thức rõ ràng: người chơi Việt Nam xứng đáng được trải nghiệm giải trí trực tuyến tốt hơn. Trong những năm đầu thập kỷ 2020, thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam chủ yếu được phục vụ bởi các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh, thanh toán bằng ngoại tệ và đội ngũ hỗ trợ không hiểu được ngôn ngữ hay văn hoá của người dùng nội địa. Những người sáng lập qokl – những người đã sống và làm việc tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng – quyết định thay đổi điều đó.
Ý tưởng ban đầu rất đơn giản: xây dựng một nền tảng giải trí trực tuyến hoàn toàn bằng tiếng Việt, chấp nhận thanh toán qua MoMo và ZaloPay, có đội ngũ hỗ trợ người Việt, và cung cấp các sản phẩm quen thuộc với văn hoá Việt Nam như đá gà, xổ số và tài xỉu – song song với casino quốc tế như Baccarat, Roulette và Blackjack.
Từ những ngày đầu với một đội nhỏ vài chục người, qokl đã lớn mạnh thành một trong những nền tảng giải trí trực tuyến được tin dùng nhất tại Việt Nam. Hàng triệu người chơi từ khắp 63 tỉnh thành – từ những thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ cho đến các tỉnh như Nghệ An, Bình Dương, Long An – đã chọn qokl làm nơi giải trí tin cậy.
Điều làm nên sự khác biệt của qokl không chỉ là công nghệ hay danh mục sản phẩm phong phú, mà là cách chúng tôi hiểu người chơi Việt. Chúng tôi biết rằng bạn muốn nạp tiền lúc 11 giờ đêm qua ví MoMo và nhận tiền vào tài khoản ngay lập tức. Chúng tôi biết rằng bạn muốn chat với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên, không phải đọc bản dịch máy cứng nhắc. Chúng tôi biết rằng bạn muốn giao diện gọn gàng, tải nhanh trên điện thoại – vì đó là cách hầu hết người Việt Nam truy cập internet ngày nay.
Từ ý tưởng đến nền tảng triệu người dùng
qokl ra mắt phiên bản beta với sản phẩm Casino trực tuyến và Nổ Hũ. Tập trung vào trải nghiệm tiếng Việt và thanh toán nội địa – MoMo và ZaloPay là những phương thức đầu tiên được tích hợp.
Bổ sung Đá Gà trực tiếp và Xổ số – hai sản phẩm gắn liền với văn hoá giải trí truyền thống của người Việt. Số lượng người dùng đăng ký vượt mốc 500.000.
Đầu tư lớn vào hệ thống máy chủ và bảo mật SSL 256-bit. Ra mắt ứng dụng di động tối ưu cho người dùng smartphone Việt Nam. Thời gian phản hồi hỗ trợ giảm xuống dưới 2 phút.
qokl chính thức vượt mốc 3 triệu tài khoản đăng ký. Ra mắt chương trình VIP với nhiều đặc quyền và ưu đãi dành riêng cho thành viên trung thành người Việt.
Hơn 5 triệu người chơi tin tưởng. 500+ sản phẩm giải trí. Hệ thống thanh toán hỗ trợ hầu hết ngân hàng nội địa và ví điện tử. qokl tiếp tục đầu tư mạnh vào công nghệ và trải nghiệm người dùng.
Những nguyên tắc định hướng mọi quyết định của chúng tôi
qokl cam kết vận hành minh bạch. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Không có gian lận, không có điều chỉnh kết quả – mọi thứ công bằng cho tất cả người chơi.
Đội ngũ của qokl hiểu văn hoá và thói quen của người chơi Việt Nam. Từ giao diện tiếng Việt tự nhiên đến hỗ trợ qua Zalo, Telegram – chúng tôi nói cùng ngôn ngữ với bạn, theo đúng nghĩa đen lẫn nghĩa bóng.
Nạp tiền 30 giây, rút tiền 15 phút – qokl xây dựng hệ thống tài chính nhanh nhất thị trường. Giao diện di động tải nhanh ngay cả trên mạng 3G, giúp bạn không bao giờ bỏ lỡ ván chơi yêu thích.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hoá SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát bất thường tự động. qokl không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba.
qokl tin rằng giải trí phải đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn: đặt hạn mức nạp tiền, tự khoá tài khoản tạm thời, và nhắc nhở thời gian chơi. Giải trí lành mạnh là ưu tiên hàng đầu.
Đội ngũ kỹ thuật của qokl liên tục cập nhật và nâng cấp hệ thống. Mỗi phản hồi từ người chơi đều được ghi nhận và xử lý. Mục tiêu của chúng tôi là qokl hôm nay phải tốt hơn qokl ngày hôm qua.
Sứ mệnh: qokl tồn tại để mang đến cho mỗi người chơi Việt Nam một không gian giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và thú vị – nơi họ được tôn trọng, được phục vụ bằng ngôn ngữ của mình và được đồng hành bởi một thương hiệu thực sự hiểu họ.
Tầm nhìn: Trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số 1 Việt Nam – được người chơi lựa chọn không chỉ vì sản phẩm phong phú, mà vì họ tin tưởng rằng qokl luôn đặt lợi ích của họ lên hàng đầu. Chúng tôi muốn qokl trở thành tên tuổi đầu tiên người Việt nghĩ đến khi muốn có một trải nghiệm giải trí trực tuyến chất lượng.
Để đạt được điều đó, qokl không ngừng đầu tư vào công nghệ, đào tạo đội ngũ, mở rộng danh mục sản phẩm và lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người chơi. Mỗi tính năng mới, mỗi chương trình khuyến mãi, mỗi cải tiến nhỏ trên giao diện – tất cả đều được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.
Khi bạn đăng ký tài khoản qokl, bạn không chỉ tham gia một nền tảng giải trí – bạn gia nhập một cộng đồng hàng triệu người chơi được xây dựng trên nền tảng tin cậy và tôn trọng lẫn nhau. qokl cam kết với bạn những điều sau:
Những cam kết này không chỉ là lời nói. Chúng được thể hiện qua hành động mỗi ngày – từ cách chúng tôi xử lý khiếu nại, cách chúng tôi trả thưởng cho người chơi trung thành, đến cách chúng tôi thiết kế mỗi chi tiết trên nền tảng để bạn có trải nghiệm tốt nhất.
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã chọn qokl. Bạn cũng xứng đáng có một nơi giải trí đáng tin cậy – nơi bạn được tôn trọng, được hỗ trợ và được trao cơ hội công bằng.
Khám phá qokl ngay